Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen online geschlossenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhalten hat. Enthält eine Bestellung mehrere Waren, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Ausübung des Widerrufsrechts
Eine elektronische Widerrufsmöglichkeit steht im Onlineshop über das Kundenkonto zur Verfügung.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Eine elektronische Widerrufsmöglichkeit steht im Onlineshop über das Kundenkonto beziehungsweise die mit der Bestellung verbundene Oberfläche zur Verfügung.
Kontakt:
support@vaultnerd.shop
Rücksendung
Im Falle eines Widerrufs ist die Ware unverzüglich an folgende Adresse zurückzusenden:
VAULT – Games & Snacks Kft.
Szivárvány Köz 1/A
8372 Cserszegtomaj
Ungarn
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir dem Verbraucher die geleisteten Zahlungen einschließlich der gegebenenfalls anfallenden ursprünglichen Lieferkosten entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei Kaufverträgen über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den Fällen, in denen es nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen ist. Hierzu können unter anderem individuell angefertigte oder personalisierte Waren, bestimmte entsiegelte Waren sowie weitere gesetzlich bestimmte Ausnahmen gehören.