Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 1. September 2026

1. Angaben zum Betreiber

Firmenname: VAULT – Games & Snacks Kft.
Sitz: Szivárvány Köz 1/A, 8372 Cserszegtomaj, Ungarn
Handelsregisternummer: 20-09-080160
Steuernummer: 33075464-1-20
EU-Umsatzsteuer-ID: HU33075464
E-Mail: office@vaultnerd.shop
Website: vaultnerd.shop
Geschäftsführer: Martial Reichert

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe im Onlineshop vaultnerd.shop, der von VAULT – Games & Snacks Kft. betrieben wird.

Der Onlineshop verkauft an Verbraucher.

2. Kaufbare Produkte

Der Onlineshop bietet unter anderem Brettspiele, Kartenspiele, Pen-&-Paper-Spiele, Videospiele, Sammlerartikel, Figuren, Bekleidung, Merchandise und verwandte Produkte an.

Das Sortiment kann sowohl neue als auch gebrauchte Produkte umfassen.

Bei gebrauchten Produkten werden der Zustand sowie bekannte wesentliche Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Mängel in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Die im Onlineshop dargestellten Bilder können in bestimmten Fällen der Illustration dienen. Bei gebrauchten Produkten oder Produkten mit individuellem Zustand bemühen wir uns, den tatsächlichen Zustand des Produkts angemessen darzustellen.

3. Preise

Die im Onlineshop angegebenen Preise sind die vom Kunden zu zahlenden Endpreise für die Produkte, ausgenommen etwaige Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen werden.

Der Gesamtbetrag der Bestellung einschließlich etwaiger Versandkosten wird angezeigt, bevor der Kunde die zahlungspflichtige Bestellung absendet.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Im Rahmen des Bestellvorgangs gibt er die für die Abwicklung erforderlichen Daten ein, wählt eine der verfügbaren Versand- und Zahlungsarten, überprüft seine Bestellung und sendet diese anschließend ab.

Vor dem Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben und den Inhalt der Bestellung zu überprüfen und zu korrigieren.

Das Absenden der Bestellung stellt ein Kaufangebot des Kunden dar. Eine automatisch versandte technische Bestätigung über den Eingang der Bestellung stellt für sich allein noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, wenn VAULT – Games & Snacks Kft. die Annahme der Bestellung gegenüber dem Kunden elektronisch bestätigt.

Vertragssprache kann eine der beim Kauf im Onlineshop verfügbaren und vom Kunden gewählten Sprachen sein.

Der elektronische Vertrag wird nicht als schriftlicher Vertrag gesondert archiviert.

5. Zahlungsarten

Der Kunde kann während des Bestellvorgangs zwischen den aktuell im Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten wählen.

Die verfügbaren Zahlungsarten können sich von Zeit zu Zeit ändern. Die für die jeweilige Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten und etwaige damit verbundene Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6. Versand

Der Onlineshop liefert derzeit nach Ungarn, Deutschland und Österreich.

Die verfügbaren Versandarten, die voraussichtlichen Lieferbedingungen und die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

VAULT – Games & Snacks Kft. ist berechtigt, einen geeigneten Versanddienstleister mit der Ausführung der Bestellung zu beauftragen. Der konkrete Versanddienstleister kann abhängig vom Zielland, der Größe und dem Gewicht des Pakets sowie weiteren Umständen variieren.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen zu.

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben.

Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung gegenüber VAULT – Games & Snacks Kft. erfolgen.

Kontakt-E-Mail: support@vaultnerd.shop

Rücksendeadresse:

VAULT – Games & Snacks Kft.
Szivárvány Köz 1/A
8372 Cserszegtomaj
Ungarn

Der Verbraucher hat die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund einer mangelhaften oder fehlerhaften Vertragserfüllung durch das Unternehmen oder gesetzliche Vorschriften bestimmen etwas anderes.

Im Falle eines Widerrufs erstattet VAULT – Games & Snacks Kft. die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Dies umfasst unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen auch die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Verbraucher einen geeigneten Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den Fällen, in denen es nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen ist.

Dies kann insbesondere versiegelte Waren betreffen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie bestimmte versiegelte Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die jeweilige gesetzliche Ausnahme auf das betreffende Produkt anwendbar ist.

Über eine gegebenenfalls anwendbare Ausnahme wird der Kunde beim betreffenden Produkt beziehungsweise vor dem Kauf angemessen informiert.

9. Mangelhafte Leistung, Gewährleistung, Produkthaftung und Garantie

VAULT – Games & Snacks Kft. haftet für mangelhafte Vertragserfüllung nach den jeweils geltenden ungarischen und anwendbaren verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften der Europäischen Union.

Dem Verbraucher können bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Gewährleistungs- und Produkthaftungsrechte sowie bei entsprechenden Produkten gesetzliche Garantierechte zustehen.

Bei gebrauchten Produkten gelten Zustände, Gebrauchsspuren oder Mängel, die in der Produktbeschreibung vor dem Kauf eindeutig angegeben wurden und dem Kunden beim Kauf bekannt waren, nicht allein deshalb als vertragswidrige Mängel.

Ansprüche im Zusammenhang mit einer mangelhaften Vertragserfüllung können unter support@vaultnerd.shop geltend gemacht werden.

10. Beschwerden

Der Kunde kann Beschwerden bezüglich eines Produkts, einer Bestellung oder der Tätigkeit von VAULT – Games & Snacks Kft. unter folgender Adresse einreichen:

E-Mail: support@vaultnerd.shop

Postanschrift:

VAULT – Games & Snacks Kft.
Szivárvány Köz 1/A
8372 Cserszegtomaj
Ungarn

VAULT – Games & Snacks Kft. prüft und beantwortet Beschwerden nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Der Verbraucher kann sich darüber hinaus nach Maßgabe der jeweils geltenden Vorschriften an die zuständige Verbraucherschutzbehörde beziehungsweise eine zuständige Schlichtungsstelle wenden.

11. Rabatte, Gutscheine und Aktionen

VAULT – Games & Snacks Kft. kann zeitweise Rabatte, Gutscheincodes oder andere Werbeaktionen anbieten.

Die Bedingungen des jeweiligen Angebots – insbesondere Gültigkeitsdauer, Höhe des Rabatts, betroffene Produkte, ein möglicher Mindestbestellwert sowie die Kombinierbarkeit mit anderen Rabatten – ergeben sich aus den Informationen zur jeweiligen Aktion.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können Rabatte nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

12. Datenschutz

Die Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden sind in der gesonderten Datenschutzerklärung des Onlineshops geregelt.

13. Änderungen der AGB

VAULT – Games & Snacks Kft. ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.

Änderungen gelten für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der geänderten Bedingungen im Onlineshop aufgegeben werden. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

14. Anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ungarisches Recht. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union verlieren dadurch jedoch nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates.